PROYECTO FINAL PRACTICA 3.3 DISEÑE DE MANUALES DE PROCEDIMIENTOS Y FICHAS TECNICAS)

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

Un manual de procedimientos es el documento que contiene la descripción de actividades que deben seguirse en la realización de las funciones de una unidad administrativa, o de dos ò mas de ellas.

El manual incluye además los puestos o unidades administrativas que intervienen precisando su responsabilidad y participación. Suelen contener información y ejemplos de formularios, autorizaciones o documentos necesarios, màquinas o equipo de oficina a utilizar y cualquier otro dato que pueda auxiliar al correcto desarrollo de las actividades dentro de la empresa. En él se encuentra registrada y transmitida sin distorsión la información básica referente al funcionamiento de todas las unidades administrativas, facilita las labores de auditoría, la evaluación y control interno y su vigilancia, la conciencia en los empleados y en sus jefes de que el trabajo se està realizando o no adecuadamente. También el manual de procedimientos contiene una descripción precisa de cómo deben desarrollarse las actividades de cada empresa. Ha de ser un documento interno, del que se debe registrar y controlar las copias que de los mismos se realizan. A la hora de implantar, por ejemplo una ISO, ésta exige 4 procedimientos obligatorios como son:

·         Tratamiento de No Conformidades

·         Auditoría Interna

·         Sistema de Mejora

·         Control de la documentación.

Utilidad Permite conocer el funcionamiento interno por lo que respecta a descripción de tareas, ubicación, requerimientos y a los puestos responsables de su ejecución. Auxilian en la inducción del puesto y al adiestramiento y capacitaciòn del personal ya que describen en forma detallada las actividades de cada puesto. Sirve para el análisis o revisiòn de los procedimientos de un sistema. Interviene en la consulta de todo el personal. Que se desee emprender tareas de simplificación de trabajo como análisis de tiempos, delegación de autoridad, etc. Para establecer un sistema de información o bien modificar el ya existente.

Cual es la función de un manual de procedimientos

Un manual de procedimientos es un instrumento administrativo que apoya el quehacer cotidiano de las diferentes áreas de una empresa.

En los manuales de procedimientos son consignados, metódicamente tanto las acciones como las operaciones que deben seguirse para llevar a cabo las funciones generales de la empresa. Además, con los manuales puede hacerse un seguimiento adecuado y secuencial de las actividades anteriormente programadas en orden lógico y en un

tiempo definido.                                   , .

Los procedimientos, en cambio, son una sucesión cronológica y secuencial de un conjunto de labores concatenadas que constituyen la manera de efectuar un trabajo dentro de un ámbito predeterminado de aplicación.

Todo procedimiento implica, además de las actividades y las tareas del personal, la determinación del tiempo de realización, el uso de recursos materiales, tecnológicos y financieros, la aplicación de métodos de trabajo y de control para lograr un eficiente y

eficaz desarrollo en las diferentes operaciones de una empresa.

·          Las ventajas de contar con manuales de procedimientos son:

a.     Auxilian en el adiestramiento y capacitación del personal.

b.     Auxilian en la inducción al puesto.

c.     Describen en forma detallada las actividades de cada puesto.

d.     Facilitan la interacción de las distintas áreas de la empresa.

e.     Indican las interrelaciones con otras áreas de trabajo.

f.      Permiten que el personal operativo conozca los diversos pasos que se siguen para el desarrollo de las actividades de rutina.

g.     Permiten una adecuada coordinación de actividades a través de un flujo eficiente de la información.

h.     Proporcionan la descripción de cada una de sus funciones al personal.

i.       Proporcionan una visión integral de la empresa al personal.

Ficha técnica:

Una ficha técnica es un documento en el que se registran los datos mas relevantes sobre un tema especifico.

Existen diferentes tipo de fichas técnicas que varían dependiendo los datos que se estén registrando, pueden ser de cualquier tema como: libros, animales, películas, plantas, profesiones, obras de teatro, museos, muebles, artículos de cocina, máquinas, países, productos, etc.

Ejemplo de ficha técnica de película:

Título: Casablanca
Año: 1942
Género: Drama, Romance, Guerra
Duración: 102 minutos
Idioma(s): inglés, francés y alemán.
País: Estados Unidos
Dirección: Michael Curtis
Producción: Hall B. Wallis
Guion: Julius J. Epstein, Philip G. Epstein, y Howard Koch.
Efectos especiales: Lawrence Butler
Reparto: Humphrey Bogart, Ingrid Bergman, Paul Hen Reid, Claude Rains, Conrad Vied, Sydney Green street, Peter Lorre, S.K. Skill, Madeleine Lebam, Dooley Wilson, Joy Page, John Quale, Leonid Kinsey y Curt Bois
Productora: Warner Bros.

Ejemplo de ficha técnica de animal:

Reino: Animalia
Filo: Chordata
Clase: Mammalia
Orden: Perisodáctila
Familia: Equidae
Género: Equis
Subgénero: Dolichohippus Hippotigris

Ejemplo de ficha técnica de país:

País: Croacia
Capital: Zagreb

Manual de procedimientos

Un manual de procedimientos es el documento que contiene la descripción de actividades que deben seguirse en la realización de las funciones de una unidad administrativa, o de dos ò mas de ellas.

El manual incluye además los puestos o unidades administrativas que intervienen precisando su responsabilidad y participación. Suelen contener información y ejemplos de formularios, autorizaciones o documentos necesarios, màquinas o equipo de oficina a utilizar y cualquier otro dato que pueda auxiliar al correcto desarrollo de las actividades dentro de la empresa. En él se encuentra registrada y transmitida sin distorsión la información básica referente al funcionamiento de todas las unidades administrativas, facilita las labores de auditoría, la evaluación y control interno y su vigilancia, la conciencia en los empleados y en sus jefes de que el trabajo se està realizando o no adecuadamente. También el manual de procedimientos contiene una descripción precisa de cómo deben desarrollarse las actividades de cada empresa. Ha de ser un documento interno, del que se debe registrar y controlar las copias que de los mismos se realizan. A la hora de implantar, por ejemplo una ISO, ésta exige 4 procedimientos obligatorios como son:

• Tratamiento de No Conformidades
• Auditoría Interna

• Sistema de Mejora
• Control de la documentación.

Utilidad Permite conocer el funcionamiento interno por lo que respecta a descripción de tareas, ubicación, requerimientos y a los puestos responsables de su ejecución. Auxilian en la inducción del puesto y al adiestramiento y capacitaciòn del personal ya que describen en forma detallada las actividades de cada puesto. Sirve para el análisis o revisiòn de los procedimientos de un sistema. Interviene en la consulta de todo el personal. Que se desee emprender tareas de simplificación de trabajo como análisis de tiempos, delegación de autoridad, etc. Para establecer un sistema de información o bien modificar el ya existente. Para uniformar y controlar el cumplimiento de las rutinas de trabajo y evitar su alteración arbitraria. Determina en forma mas sencilla las responsabilidades por fallas o errores. Facilita las labores de auditoría, evaluación del control interno y su evaluación.

MANUAL PARA INSTALAR UNA RED

• 1. MANUAL PRACTICO PARA LA INSTALACION DE REDES INALAMBRICAS.
• 2. Características de la red:
• La reducción del cableado, trae como consecuencia que se facilite su instalación, disminuyendo el tiempo.
• 3. Al utilizarse radiofrecuencias para la comunicación, nos permite conectar zonas a las cuales no podamos llegar utilizando cableado, ya sea por costo o por ubicación.
• 4. Permite la transmisión en tiempo real a usuarios. Lo que permite grandes posibilidades de servicio y productividad.

·  Paso1: barra de tarea
Iniciaremos buscando el icono de redes, que se encuentra en la barra de tareas, allí podremos saber si la máquina tiene la red desconectada o no ha sido instalada.

·  5. Paso2: búsqueda de la red
Al encontrar el icono, damos clic derecho sobre él y a continuación nos saldrá un menú textual, con varias opciones, de las cuales debemos seleccionar “ver redes inalámbricas disponibles”.

·  6. Paso3: elegir red
En la ventana de conexiones de redes inalámbricas, debemos seleccionar la opción “elegir una red inalámbrica”. Luego, seleccionamos la opción “actualizar lista de redes” con esto podremos ver las redes inalámbricas a las cuales tenemos alcance.

·  7. Paso4: redes disponibles
Luego de realizar el tercer paso, aparecerá la ventana como la siguiente imagen que indica que está buscando las redes disponibles en tu computadora. Para que puedas efectuar los pasos siguientes. Puede que se demore un poco, pero no te preocupes en esta misma ventana te aparecerá el resultado.

·  8. Paso5: datos para la configuración
Como ven se ha encontrado una red inalámbrica disponible, en este caso el nombre de prueba es “maestros del web” pero tu puedes ponerle el nombre que desees. Luego, seleccionamos el botón “conectar”.

·  9. Paso6: clave
Al intentar conectarnos a esta red inalámbrica, nos solicita la clave de red para acceder a ella, la introducimos y luego seleccionamos nuevamente el botón “conectar”.

·  10. Paso7: asistente de conexión
El asistente de conexión nos intentará conectar a la red seleccionada. Se completará si la clave de red introducida es correcta.

·  11. Paso8: red conectada
Si la red ha sido conectada exitosamente, nos aparecerán los detalles de la conexión en la siguiente ventana.

·  12. Paso9: seleccionar estado
Regresamos a la barra de tareas nuevamente realizando el paso 2 y seleccionamos nuevamente el “estado”.

·  13. Paso10:velocidad de conexión
En la ventana de Estado de conexiones de las redes inalámbricas, nos muestra las características de la conexión: estado, red, duración, velocidad, intensidad de señal.

·  14. Paso11: propiedades
Al seleccionar el botón de propiedades, nos aparecerá en la misma ventana el adaptador de red que se esta utilizando y los tipos de componentes de red.

·  15. Paso12: características
En la pestaña “Redes inalámbricas” podemos definir, si esta conexión que creamos se conectará automáticamente. También, podemos agregar nuevas conexiones, quitar, o ver las propiedades.

·  16. Paso13: opciones avanzadas
En la pestaña “Opciones avanzadas” se pueden definir las configuraciones de los cortafuegos o Firewall, definir si la conexión será compartida

MANUAL DE MANTENIENTO DE UNA RED

Mantenimiento preventivo y correctivo de tu computadora. Introducción a redes.
Incluye:
Mantenimiento de computadoras
1. Introducción
Mantenimiento Preventivo
Mantenimiento Correctivo
2. Dispositivos internos del gabinete o carcasa (CPU)
Tarjeta madre o principal
Microprocesador
Memoria RAM
Disco duro o rígido
Tarjeta de Video
Tarjeta de Sonido
Tarjeta de Red
Fax-Modem
Puertos de Conexión
Fuente de Poder
3. Pasos para el desarmado del Gabinete (CPU)
4. Pasos para el armado del Gabinete (CPU)
5. El BIOS
6. Instalación del Sistema Operativo Windows XP
7. Herramientas de diagnóstico
Desfragmentado de disco
Liberador de espacio en disco
Introducción a redes
8. ¿Qué es una red?
9. Componentes principales de una red
Estaciones de trabajo
Servidores
Medios de Transmisión
Dispositivos de conexión
10. Cobertura de una red
Redes de área local (LAN)
Redes de área extensa (WAN)
11. Topologías de una red
Topología en bus o lineal
Topología en anillo
Topología en estrella
12. Elaboración de un cable UTP para red
Equipo y material necesario
Normas de cableado
Tipos de cables que se pueden elaborar
Pasos generales para elaborar un cable UTP para red
13. Creación de un grupo de trabajo
Requisitos para formar un grupo de trabajo

ELEMENTOS TECNICOS PARA INSTALAR UNA RED INALAMBRICA

1. MODEM: El modem es otro de los periféricos que con el tiempo se ha convertido ya en imprescindible y pocos son los modelos de ordenador que no estén conectados en red que no lo incorporen. Su gran utilización viene dada básicamente por dos motivos: Internet y el fax, aunque también le podemos dar otros usos como son su utilización como contestador automático incluso con funciones de centralita o para conectarnos con la red local de nuestra oficina o con la central de nuestra empresa.